Автосалон «Комфорт Авто»

Отзывы клиентов к автосалону «Комфорт Авто»

1. Посетил недавно автосалон, в целом сложилось неоднозначное впечатление. Салон достаточно чистый, машин много, но подход скорее формальный, нежели персональный. Персонал вежливый, но чувствовалась некоторая спешка и незаинтересованность в подробном консультировании. На сайте были одни данные по кредиту, а на месте условия оказались чуть другими и более запутанными. Тест-драйв обещали, но в итоге рассказали, что временно не предоставляют. Машина в целом выглядела нормально, но обнаружил пару мелких царапин, о которых не предупредили сразу. Документы оформили быстро, однако пришлось ждать менеджера дольше, чем ожидал. Не могу сказать, что негативно, но и с восторгом тоже не ушел. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Впечатления остались смешанные, время покажет.

2. От автосалона ожидал большего, особенно учитывая маркетинг. Заехал за новой Toyota RAV4 — машина нравится, но тест-драйв оказался каким-то формальным. Предложили прокатиться всего 15 минут по жесткому маршруту, никакой свободы оценить авто в реальных условиях. По дополнительному оборудованию цены на сигнализацию показались несправедливо завышенными, зато дали гарантию — может, это хоть оправдание. Гарантийный ремонт провели без заминок, но без компенсаций — всё как обычно. В общем, сервис оставляет смешанные чувства: сделали своё, но без энтузиазма.

3. Пришел в салон с надеждой на приятную покупку, тем более что на сайте обещали акционные условия на новый Volkswagen Tiguan. На месте все оказалось совсем не так: цена выросла почти на полмиллиона, об акциях даже не вспомнили, а авто, которое мне предложили — с перекрашенными дверями и мелкими царапинами. В кредит вообще запихнули под 28%, хотя по телефону говорил про 9%. В договоре куча мелких платежей и страховок, которые никто толком не объяснял. Менеджеры напирали, будто от этого зависит их жизнь, спокойно подумать не дали. После подписания — полное игнорирование звонков. Совершенно ужасающий опыт, больше связываться не хочу. Лучше десять раз взвесить всё, чем потом жалеть на потерянные деньги и нервы. Не рекомендую »Комфорт Авто» никому.

4. Купил в итоге Ладу Весту седан. Оформление заняло часа два — не так уж быстро, особенно с учётом того, что обещали сроки покороче. Менеджер вроде не напрягал, но и энтузиазма особого не заметил. Порадовал факт, что дали выбрать расширенную гарантию за 40 тысяч, хотя честно признаюсь — толку ли от неё, пока неясно. По комплектации всё вроде на месте, но мелочи как-то сразу выпали из глаза — зимнюю резину поставили, но без балансировки. Пришлось ездить потом по другому сервису. Не смертельно, конечно, но неприятно. В общем, нормальный салон без особых сюрпризов, скорее для тех, кто ценит стабильность, а не шоу.

5. Покупал тут Lada Vesta SW Cross, надеялся на нормальный сервис, но… С самого начала менеджер отнесся как к надоедливому делу — помощь минимальная, словно я мешаю работать. От обещанных бонусов ни слова, хотя на сайте красовалась акция с бесплатным ТО. На оформлении успели навязать допоборудование, без которого якобы гарантия не действует, а потом выяснилось — это просто китайская подделка за полцены. Страховку оформили с суммами, о которых даже не говорили, и возвращать разницу отказались. Чувство, что дали кота в мешке. Рад, что хоть машину не взял б/у — там, говорят, тест-драйв и вовсе отказали. Печально, когда подобные автосалоны умудряются сохранять репутацию.

6. Недавно забрал свой Ниссан Альмера из салона и, честно говоря, впечатления двойственные. С одной стороны, машину подготовили достаточно быстро и даже помыли снаружи, что приятно. Но внутри остались пятнышки на сиденьях — мелочь, но уж за такую цену хотелось бы идеально. Менеджер был приветлив, но процедуру оформления растянули почти на три часа — сидел и скучал, пока документы собирали. ПТС обещали выдать в течение недели, а в итоге пришлось ждать почти месяц из-за, как пояснили, задержек в ГИБДД. Ценник по кредиту нормальный, навязываний страховок не было — это порадовало. В целом салон »Комфорт Авто» вполне стандартный, ничего выдающегося, но и откровенных косяков нет. Если не спешите, можно рассмотреть, но будьте готовы к небольшим неожиданностям.

7. Приобретал в этом салоне Audi Q5 – чистое разочарование. Договорились о конкретной комплектации, даже VIN сверили, но в день выдачи подсунули другой экземпляр, с урезанным функционалом и далеко не новыми деталями. Когда поинтересовался, почему так, менеджер разводил руками: мол, «ошибка в документах» и «разница незначительная». Чувство полной несерьёзности и обмана — за такие деньги ожидал хотя бы профессионального подхода, а получил очередную формальность и пустые оправдания. Тест-драйв отказали, сославшись на внутренние правила, однако предполагается, что клиент может купить автомобиль вслепую. Ужасно! В следующий раз дважды подумаю, прежде чем сюда обращаться.

8. Поверить не могу, что такие «профи» работают в салоне Комфорт Авто. Договорились на KIA Рио с заявленной комплектацией, а при получении — сюрприз: точно такой же цвет, но в базовой версии без объявленных опций. На замечания только отмахнулись, мол, «разница несущественная». Вот так, под видом полной комплектации, пытаются впарить урезанную версию, да ещё и в наглую, будто я не заметил.

   Кроме того, менеджеры постоянно навязывали кредитные программы с баснословными ставками, хотя я специально уточнял, что банк предложил мне выгоднее. Отказался — и сразу похолодели. Совсем не было ощущения поддержки клиента. В итоге остался с машиной, которая оказалась далеко не той, на которую рассчитывал, и с чувством, что был водил за нос. Не рекомендую этот автосалон тем, кто дорожит своим временем и деньгами.

9. Недавно приобрёл KIA Rio в этом салоне — впечатления оставили желать лучшего. На сайте была заявлена камера заднего вида в базовой комплектации, а по факту — её нет! Сотрудники сразу отмахнулись, мол, у вас же база, камеры там нет! Зайдёшь в другой автосалон — и камера в базе есть, и не нужно доплачивать за элементарную опцию. Такое впечатление, что здесь специально вводят в заблуждение, чтобы заставить брать более дорогие комплектации. В общем, ожидал большего, а получил сплошное разочарование и чувство, что меня просто не уважили как клиента. Обслуживание формальное, никаких извинений, только пугающая равнодушность. Теперь буду думать, стоит ли вообще связываться с ними снова.

10. Купил в этом автосалоне »Мицубиси Аутлендер». На первых порах всё выглядело прилично, менеджер вежлив, но потом начались странности. При получении машины обнаружил мелкие царапины — на что услышал, мол, сам где-то повредил. Ну ладно, списал на недоразумение. Но самое неприятное – при выезде из салона выяснилось, что в ПТС не внесли одну из опций, за которую я платил отдельно. Объяснили, что мол, это детали оформления — как-то не по-мужски. Сервис по гарантии тоже на уровне формальности: проблема с мультимедийной системой, сказали “не можем воспроизвести”, хотя глюк был постоянный. Настроение настоящее саботаж — хорошо, что не самый дорогой первый опыт. Советую быть очень внимательным и не вестись на обещания.

11. Сначала относился скептически, думал, что как всегда – кучу времени потрачу на оформление и массу проблем с кредитом. Однако в »Комфорт Авто» все оказалось куда проще. Купил здесь KIA Rio – комплектация полностью совпала с заявленной, плюс персонал был весьма внушительно внимателен, отвечали на все вопросы без лишней суеты. По трейд-ину честно оценили мою старую машину, что меня приятно удивило. Оформление документов заняло всего пару часов, а условия по кредиту были прозрачными – без подвоха, как зачастую бывает в других местах. В общем, доволен покупкой, буду рекомендовать и, возможно, вернусь за следующей машиной.

12. Сначала заходил с некоторым скепсисом – давно ведь выбор машины редко обходится без нервотрёпки. Автосалон »Комфорт Авто» удивил честным подходом: менеджеры показались действительно заинтересованными помочь, а не просто продать. Прозрачные условия, полная комплектация Volkswagen Polo соответствовала заявленной, что подкупает. Документы оформили без задержек, что меня лично порадовало — сразу видно, что с бюрократией у них порядок. Оценка моего трейд-ина была справедливой, никаких ощутимых скидок с моей стороны не потребовали. Нареканий по срокам поставки тоже нет, машина приехала вовремя. В общем, доброжелательный персонал и адекватный сервис – за это отдельное спасибо. Если кто-то в поисках, советую сюда заглянуть – не пожалеете, всё по-честному.

13. Когда решил менять машину, долго сомневался — думал, что автосалон будет пытаться впарить лишнее или условия окажутся запутанными. Но в «Комфорт Авто» всё оказалось совсем иначе. Менеджеры реально внимательные, честно ответили на все вопросы без излишнего давления. Заказал Volkswagen Polo — комплектация точно совпала с тем, что обещали, бумаги оформили без промедления. Порадовала адекватная оценка моего старого авто при трейд-ине, не пришлось спорить. Времена ремонта и поставки не затянулись, и при этом дали небольшой бонус — приятный бонус к общему впечатлению. В общем, сервис на уровне, без пафоса и навязчивости. Спокойно могу рекомендовать компаниям и друзьям, кто ценит прозрачность и честный подход.

14. Честно говоря, сначала заходил в «Комфорт Авто» с небольшим скепсисом — уже не первый раз покупал машину, и всегда с кучей подводных камней. Но тут удивили: менеджер сразу без навязчивого давления рассказал про Киа Рио, пояснил все про кредит и страховку — всё прозрачно и понятно. Осмотрели машину, тест-драйв прошёл гладко, особенно понравилась плавность хода. Документы оформили быстро, без лишних вопросов и заморочек. В итоге остался доволен, рекомендую салон тем, кто ищет честное отношение и нормальный выбор. Вот так просто и без фокусов.