Город: Ростов-на-Дону Адрес: ул. Малиновского, 184 Телефон: +7 (909) 440-40-30
Отзывы клиентов к автосалону «Эксперт Моторс»
По телефону — сплошная сказка, а на месте — полный провал. Приехал за нормальной машиной, а подсунули битую, перекрашенную хламину без подушек безопасности, выдавая её за новую. Менеджер — настоящий барыга с рынка 90-х, навязал кредит с бешеной ставкой, кучей страховок и комиссий, а потом начал давить и угрожать, будто я им должен. В «Эксперт Моторс» всё — от персонала до интерьера — пропитано обманом и разводом на деньги. Бегите оттуда, пока не поздно, сэкономите нервы, деньги и честь.
Купил здесь Toyota Camry, а получил битую машину с перекрашенным кузовом и гнилой аркой. На сайте обещали «низкую цену» и «прозрачную историю», а по факту цена оказалась на 400 тысяч выше, да ещё и с кучей доплат в договоре.
Гарантия — фикция, сервис отказался что-либо делать, ссылаясь на «неправильную эксплуатацию». Персонал ведёт себя так, будто я им должен, хамят и угрожают судом при каждой попытке разобраться.
Не ведитесь на эти разводы!!!
Это было настоящее испытание терпения и здравого смысла! По телефону уверяли, что Audi Q5 с большой скидкой и без навязанных услуг — всё честно и прозрачно. Приезжаю — машины нет, вместо неё пытаются впарить битую подержанную хрень с салоном, похожим на помойку, и ещё просят за неё в три раза больше, чем обещали. Менеджер «Эксперт Моторс» разводит руками, документы оформлены с ошибками, а кредитную ставку внезапно подняли с обещанных 10% до 29%. Какой ещё кредит под такие условия — это вообще за гранью здравого смысла. Потратил на этот цирк почти 6 часов, нервы на пределе. В итоге езда на самокате кажется куда более достойным решением, чем связываться с этим салоном. Не ведитесь, не наступайте на мои грабли! Берегите свои деньги и нервы — бегите оттуда как можно дальше!
Ну и развод тут устроили! По телефону обещали машину за 700 тысяч с супер-кредитом под 7%, подарками и скидками, а приехал — цены взлетели до 950 тысяч, кредит под 28%, а подарок — какой-то дешёвый пластмассовый брелок за 50 рублей. Менеджеры врут и давят, как будто акция «только сегодня», а на самом деле этот «эксклюзив» давно закончился. Чувствовал себя настоящим лохом, чуть не влез в кабалу с навязанными страховками и комиссиями. Отвратное отношение, хамство и постоянные переводы стрелок на руководство — полный позор! Не ведитесь на эту грязную схему. Лучше на метро ездить, чем связываться с «Эксперт Моторс». Не суйтесь туда, если дороги вам деньги и нервы.
Это полный развод! На сайте громко обещают рассрочку без переплат, подарки и «чистую историю» у Toyota Camry, а на деле впаривают кредит с кучей штрафов и переплат под 25%. Машина «новая», но с ржавчиной, покрашенными крыльями и глючной электроникой. В сервисе по гарантии отказали, сказали, что виноват сам покупатель. Менеджеры хамят и не отвечают на звонки, ПТС «потеряли» — сплошное издевательство и обман. Не ведитесь на эти разводы — сожрут с потрохами!
Это место сложно назвать автосалоном — больше похоже на схему по выкачиванию денег. По телефону всё выглядело отлично: хорошая цена, машина в идеале, никаких подвохов. В реальности — битая и перекрашенная, без подушек безопасности, а стоимость выросла в три раза и ещё без НДС. Единственный вариант — кредит под 20% с кучей навязанных условий.
Менеджеры ведут себя вызывающе: грубость, давление, попытки втюхать всё подряд. После подписания договора общение меняется — никакой поддержки, только отговорки и перекладывание ответственности. ПТС — «подождите», обещаний — много, результата — ноль.
Вместо машины получил стресс, нервотрёпку и чувство, что тебя просто использовали. Не советую никому даже приближаться. Берегите свои деньги и нервы.
Это не автосалон, а просто цирк с элементами развода. По телефону обещали одну цену и никаких лишних условий. Приехал — цена вдвое выше, кредит под 20%, сверху навязали кучу допов. Машина оказалась после ремонта, с перекрашенными элементами, но преподносят её как новую.
Менеджер ведёт себя как перекуп с авторынка 90-х — грубит, давит, навязывает страховки и комиссии. ПТС, как выяснилось, выдают «позже» — возможно, через месяц, а может, и не выдают вовсе. Всё в салоне пропитано ощущением лжи — от слов персонала до состояния помещений.
Вместо покупки автомобиля получил нервотрёпку и ощущение, что меня просто использовали. Очень не рекомендую.
При выборе Тойота Камри рассчитывал на прозрачность и честность, но столкнулся с откровенным подвохом. Договорились на конкретную комплектацию, а при выдаче подсунули модель с урезанными опциями — вроде цвет тот же, но отсутствие заявленного подогрева руля и круиз-контроля сразу бросилось в глаза. При попытке выяснить ситуацию, в салоне лишь пожали плечами — «ошибка появилась в описании, а машина уже принята». Такое отношение вызывает недоверие и разочарование, ведь покупка авто — далеко не мелочь. Даже после предупреждений об осторожности ожидал более профессионального сервиса в «Эксперт Моторс».
Заехал в салон, чтобы присмотреть Toyota Camry — думал, нормальный выбор, а получил сплошное разочарование. Менеджеры пытались втюхать дополнительные опции, причем так навязчиво, что чуть ли не обещали машину с гарантией, если поставлю их сигналку за 70 000 рублей. Естественно, после покупки оказалось, что это банальный дешевый китайский аналог, несмотря на то, что обещали топовый комплект. Также при оформлении договора подкинули несколько непонятных «услуг» с дополнительной оплатой — ни одного слова об этом не слышал раньше. Тест-драйв на мой пробег 15 тысяч километров сделали бегло, будто я только деньги пришёл оставить, а не проверять авто. Итог — коробка переключается дергано, а двигатель гудит как трактор. Хотелось бы, конечно, больше честности и минимум формализма – не все же деньги считать, когда покупаешь авто. Одним словом — впечатление осталось так себе, скорее чувствуешь себя не клиентом, а просто источником дохода.
Приобрёл в этом салоне »Хендай Туссан» — ожидал, что всё будет как на сайте, но увы… В описании значилась камера заднего вида, а у меня в базовой комплектации её не оказалось. На вопрос ответили: »У вас база — опцию не ставим», хотя в других местах при той же комплектации камера есть. Как-то странно и неприятно, тем более что продавцы всячески убеждали, что комплектация полная. Такое ощущение, что просто навязывают более дорогие версии, вводя в заблуждение. Очень жаль, что нет прозрачности и честности в таких вопросах. Надеюсь, мой опыт кому-то поможет не попасться на эту уловку.
Сначала скептически относился к покупке Kia Rio в »Эксперт Моторс» – много историй слышал про подводные камни у дилеров. Но, надо признать, менеджеры здесь работают «чисто» – никаких скрытых платежей или подвохов. Меня внимательно выслушали, объяснили все нюансы комплектации, и при приемке машины всё совпало с обещанным. Еще порадовала адекватная оценка моего автомобиля по трейд-ин – не пытались скинуть цену абы как. Документы оформили быстро, а сам автомобиль выдали вовремя, без задержек. Уверен, что кому-то с моей историей сложно угодить, но здесь остался доволен и могу рекомендовать этот салон тем, кто ценит честность и прозрачность.
По телефону — сплошная сказка, а на месте — полный провал. Приехал за нормальной машиной, а подсунули битую, перекрашенную хламину без подушек безопасности, выдавая её за новую. Менеджер — настоящий барыга с рынка 90-х, навязал кредит с бешеной ставкой, кучей страховок и комиссий, а потом начал давить и угрожать, будто я им должен. В «Эксперт Моторс» всё — от персонала до интерьера — пропитано обманом и разводом на деньги. Бегите оттуда, пока не поздно, сэкономите нервы, деньги и честь.
Купил здесь Toyota Camry, а получил битую машину с перекрашенным кузовом и гнилой аркой. На сайте обещали «низкую цену» и «прозрачную историю», а по факту цена оказалась на 400 тысяч выше, да ещё и с кучей доплат в договоре.
Гарантия — фикция, сервис отказался что-либо делать, ссылаясь на «неправильную эксплуатацию». Персонал ведёт себя так, будто я им должен, хамят и угрожают судом при каждой попытке разобраться.
Не ведитесь на эти разводы!!!
Это было настоящее испытание терпения и здравого смысла! По телефону уверяли, что Audi Q5 с большой скидкой и без навязанных услуг — всё честно и прозрачно. Приезжаю — машины нет, вместо неё пытаются впарить битую подержанную хрень с салоном, похожим на помойку, и ещё просят за неё в три раза больше, чем обещали. Менеджер «Эксперт Моторс» разводит руками, документы оформлены с ошибками, а кредитную ставку внезапно подняли с обещанных 10% до 29%. Какой ещё кредит под такие условия — это вообще за гранью здравого смысла. Потратил на этот цирк почти 6 часов, нервы на пределе. В итоге езда на самокате кажется куда более достойным решением, чем связываться с этим салоном. Не ведитесь, не наступайте на мои грабли! Берегите свои деньги и нервы — бегите оттуда как можно дальше!
Ну и развод тут устроили! По телефону обещали машину за 700 тысяч с супер-кредитом под 7%, подарками и скидками, а приехал — цены взлетели до 950 тысяч, кредит под 28%, а подарок — какой-то дешёвый пластмассовый брелок за 50 рублей. Менеджеры врут и давят, как будто акция «только сегодня», а на самом деле этот «эксклюзив» давно закончился. Чувствовал себя настоящим лохом, чуть не влез в кабалу с навязанными страховками и комиссиями. Отвратное отношение, хамство и постоянные переводы стрелок на руководство — полный позор! Не ведитесь на эту грязную схему. Лучше на метро ездить, чем связываться с «Эксперт Моторс». Не суйтесь туда, если дороги вам деньги и нервы.
Это полный развод! На сайте громко обещают рассрочку без переплат, подарки и «чистую историю» у Toyota Camry, а на деле впаривают кредит с кучей штрафов и переплат под 25%. Машина «новая», но с ржавчиной, покрашенными крыльями и глючной электроникой. В сервисе по гарантии отказали, сказали, что виноват сам покупатель. Менеджеры хамят и не отвечают на звонки, ПТС «потеряли» — сплошное издевательство и обман. Не ведитесь на эти разводы — сожрут с потрохами!
Это место сложно назвать автосалоном — больше похоже на схему по выкачиванию денег. По телефону всё выглядело отлично: хорошая цена, машина в идеале, никаких подвохов. В реальности — битая и перекрашенная, без подушек безопасности, а стоимость выросла в три раза и ещё без НДС. Единственный вариант — кредит под 20% с кучей навязанных условий.
Менеджеры ведут себя вызывающе: грубость, давление, попытки втюхать всё подряд. После подписания договора общение меняется — никакой поддержки, только отговорки и перекладывание ответственности. ПТС — «подождите», обещаний — много, результата — ноль.
Вместо машины получил стресс, нервотрёпку и чувство, что тебя просто использовали. Не советую никому даже приближаться. Берегите свои деньги и нервы.
Это не автосалон, а просто цирк с элементами развода. По телефону обещали одну цену и никаких лишних условий. Приехал — цена вдвое выше, кредит под 20%, сверху навязали кучу допов. Машина оказалась после ремонта, с перекрашенными элементами, но преподносят её как новую.
Менеджер ведёт себя как перекуп с авторынка 90-х — грубит, давит, навязывает страховки и комиссии. ПТС, как выяснилось, выдают «позже» — возможно, через месяц, а может, и не выдают вовсе. Всё в салоне пропитано ощущением лжи — от слов персонала до состояния помещений.
Вместо покупки автомобиля получил нервотрёпку и ощущение, что меня просто использовали. Очень не рекомендую.
При выборе Тойота Камри рассчитывал на прозрачность и честность, но столкнулся с откровенным подвохом. Договорились на конкретную комплектацию, а при выдаче подсунули модель с урезанными опциями — вроде цвет тот же, но отсутствие заявленного подогрева руля и круиз-контроля сразу бросилось в глаза. При попытке выяснить ситуацию, в салоне лишь пожали плечами — «ошибка появилась в описании, а машина уже принята». Такое отношение вызывает недоверие и разочарование, ведь покупка авто — далеко не мелочь. Даже после предупреждений об осторожности ожидал более профессионального сервиса в «Эксперт Моторс».
Заехал в салон, чтобы присмотреть Toyota Camry — думал, нормальный выбор, а получил сплошное разочарование. Менеджеры пытались втюхать дополнительные опции, причем так навязчиво, что чуть ли не обещали машину с гарантией, если поставлю их сигналку за 70 000 рублей. Естественно, после покупки оказалось, что это банальный дешевый китайский аналог, несмотря на то, что обещали топовый комплект. Также при оформлении договора подкинули несколько непонятных «услуг» с дополнительной оплатой — ни одного слова об этом не слышал раньше. Тест-драйв на мой пробег 15 тысяч километров сделали бегло, будто я только деньги пришёл оставить, а не проверять авто. Итог — коробка переключается дергано, а двигатель гудит как трактор. Хотелось бы, конечно, больше честности и минимум формализма – не все же деньги считать, когда покупаешь авто. Одним словом — впечатление осталось так себе, скорее чувствуешь себя не клиентом, а просто источником дохода.
Приобрёл в этом салоне »Хендай Туссан» — ожидал, что всё будет как на сайте, но увы… В описании значилась камера заднего вида, а у меня в базовой комплектации её не оказалось. На вопрос ответили: »У вас база — опцию не ставим», хотя в других местах при той же комплектации камера есть. Как-то странно и неприятно, тем более что продавцы всячески убеждали, что комплектация полная. Такое ощущение, что просто навязывают более дорогие версии, вводя в заблуждение. Очень жаль, что нет прозрачности и честности в таких вопросах. Надеюсь, мой опыт кому-то поможет не попасться на эту уловку.
Сначала скептически относился к покупке Kia Rio в »Эксперт Моторс» – много историй слышал про подводные камни у дилеров. Но, надо признать, менеджеры здесь работают «чисто» – никаких скрытых платежей или подвохов. Меня внимательно выслушали, объяснили все нюансы комплектации, и при приемке машины всё совпало с обещанным. Еще порадовала адекватная оценка моего автомобиля по трейд-ин – не пытались скинуть цену абы как. Документы оформили быстро, а сам автомобиль выдали вовремя, без задержек. Уверен, что кому-то с моей историей сложно угодить, но здесь остался доволен и могу рекомендовать этот салон тем, кто ценит честность и прозрачность.