Автосалон «Рус-Авто»

Отзывы клиентов к автосалону «Рус-Авто»

1. Пришел в этот автосалон рассчитывая забрать Шевроле Круз в топовой комплектации, все вроде как договорились, а при выдаче подсунули более дешёвую версию без тех самых опций, которые были в договоре. Когда указал на недочет, сказали, что это якобы »не большое отличие». Чувство, что меня просто облапошили — не покидает. Обещания менеджеров вообще вызывают сомнения, а их равнодушие к клиентам словно программное. На просьбу провести тест-драйв ответили отказом — мол, так у нас принято. Интересно, зачем тогда тогда вообще показывать машину? В общем, ощущения без восторга и доверия. Советую подумать дважды, прежде чем связываться с этим салоном.

2. Заехал за Kia Rio — машина понравилась, внешне всё отлично, но процесс оформления раздражал. Документы собирали дольше, чем обещали, пришлось несколько раз звонить и напоминать. Продавец вроде и внимательный, но растянутый диалог поднадоел. Авто помыли, но внутри на ковриках остались песчинки — мелочь, но ожидал большего внимания к деталям за такую цену. По кредиту дали средний процент, не самый выгодный, но без навязывания страховок — это плюс. В общем, сервис стандартный, без сюрпризов, но и без восторга. Еще ждал ПТС пару недель, обещали быстрее. В итоге машину получил, но нервы потрепали.

3. Автосалон произвёл вполне обычное впечатление — чисто, машины на месте, но подход к клиенту показался скорее формальным. Персонал общался вежливо, хотя ощущалась некоторая спешка, как будто не очень хочется задерживаться. На сайте было одно, а на месте — немного другое, например по условиям кредита: ставка выше, чем планировал, и объяснили это не сразу. Машина вроде без проблем, но мелкие царапины не заметили вначале — пришлось самому указывать. Документы оформили быстро, но менеджера пришлось подождать. Тест-драйв не дали, сослались, что временно нет. В целом, впечатления смешанные — не все гладко, но и не катастрофа. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Время покажет.

4. Приобрёл в «Рус-Авто» Фольксваген Поло с пробегом — и теперь ощущение, что меня попросту провели. На первичном осмотре авто выглядело безупречно, менеджеры уверяли в полной чистоте документов и отсутствии долгов. Однако через пару недель пришла неприятная весть — машина в залоге у банка, бывший владелец не рассчитался с кредитом. Автосалон, конечно, разводит руками: мол, мы здесь не при чём. Но как так ― продавать машину с таким «сюрпризом» без предупреждения? От слова совсем. Отзывы читали? Судя по всему, в «Рус-Авто» вежливо продают кота в мешке и рассказывают байки про честность и прозрачность сделки. Сомнительная компетентность, формализм и нежелание владеть проблемой поставили жирный минус этому месту. Не советую связываться — если не хотите сюрпризы, ищите другой дилерский центр.

5. Выбрал для себя Nissan Qashqai в этом салоне — думал, что покупка пройдет гладко, но, увы, ошибся. При осмотре машина выглядела отлично, без нареканий. Но когда забирал, обнаружил, что водительская дверь явно подкрашивалась – оттенок краски слегка отличается. На просьбу объяснить менеджеры отмахнулись: мол, сами не знаем, так машину получили, претензий нет. Такое отношение вызывает недоумение, словно у них одна задача – продавать, а решать проблемы клиентов – чужая забота. Кроме того, пытались впарить керамическое покрытие за баснословные деньги, хоть я и намекнул, что знаю рынок – но упёрлись до последнего. Итог — машина забрана, но чувство, что меня чуть ли не обвели вокруг пальца, не покидает. В следующий раз буду гораздо внимательнее с выбором автосалона, и никому из знакомых сюда услуги не порекомендую.

6. Недавно посетил автосалон в поисках Toyota Camry – уже на сайте обещали камеру заднего вида в базовой комплектации. Приезжаю – и меня тут же разводят на дополнительные расходы! Оказалось – камера только в опциях, а базовая комплектация её не включает. Странно, что в других дилерах эта же версия идет с камерой по умолчанию, а тут мол »так у вас база». Чувство, что меня явно водят за нос под видом выгодного предложения. Менеджеры навязчиво пытаются впихнуть всякие допы, будто без них не жить. Обещали рассмотреть вариант с тест-драйвом, но только словами – времени на реально прокатиться не нашли. Впечатление осталось откровенно не лучшее – вместо объективной помощи, формализм и постоянные увиливания в ответах. В итоге выбрал другой салон, где ценят клиента хотя бы чуть больше.

7. Посетил недавно автосалон «Рус-Авто», впечатления остались не совсем однозначные. Салон чистый, выбор машин, действительно, неплохой, но подбор персонала оставил смешанные чувства. Общались вежливо, но ощущалась некоторая спешка, как будто менеджеры не совсем заинтересованы помочь советом. Машину осмотрел — вроде все в порядке, но обнаружил пару мелких царапин, о которых мне сразу не сказали. На сайте была одна информация о кредитных условиях, по факту же оказалось сложнее — ставка немного выше, чем обещали по телефону. Документы оформили довольно быстро, хотя пришлось подождать, пока освободится нужный сотрудник. Тест-драйв, к сожалению, предложить не смогли — сказали, что временно нет такой возможности. В целом, ничего критичного, но и особо приятных моментов мало. Возможно, кому-то подойдет, но сам бы я не спешил с выводами. Впечатления остались смешанные, время покажет.

8. Сначала думал, что салон очередной из тех мутных мест, где толкают что попало и на кредит запихивают по полной. Но приехал в Рус-Авто — и, честно, впечатление изменилось. Консультанты не навязывали, сразу рассказал, что интересует — Киа Рио в средней комплектации, без лишних наворотов. Бумаги оформили быстро, всё прозрачно и без подвоха. Кредит предложили с нормальной ставкой и понятными условиями, что уже редкость. В итоге автомобиль получили в срок, без лишней беготни. Приятный и доброжелательный сервис — без заискиваний, но и без сухости. В общем, если ищете честный салон с нормальным выбором и адекватным персоналом — Рус-Авто можно рассмотреть. Рекомендую, личный опыт положительный.

9. В начале захода в автосалон был небольшой скепсис — столько обещаний в рекламе, что почуял подвох. Но менеджеры удивили — общались спокойно, не навязывали лишнего, отвечали на все вопросы без загадок. При выборе Kia Rio сразу показали реальную комплектацию, без прикрас. Документы оформили быстро, никаких задержек, что сейчас редкость. Оценка моего старого авто по трейд-ину оказалась адекватной, без занижений. Ремонт, если понадобится, тоже обещали делать в срок — приятно, когда слову можно верить. В итоге покупка прошла без нервов и сюрпризов, что для меня главное. Рекомендую этот салон, остался доволен честным подходом.