Город: Ростов-на-Дону Адрес: ул. Российская ул., 48М, к. 1 Телефон: +7 (863) 322-00-40
Отзывы клиентов к автосалону «АртексГрупп»
Автосалон в целом чистый, выбор машин неплохой, но подход персонала показался немного формальным. Сначала общались вежливо, но ощущалась некоторая спешка — как будто хотелось поскорее завершить сделку. На сайте была одна информация по кредиту, а когда оформлял — условия оказались чуть иначе и ставка выше, хотя объяснили это не сразу. Машину проверял сам — с виду всё нормально, но заметил пару мелких царапин, о которых менеджер не упоминал сразу. Тест-драйв, к сожалению, не провели, сказали, что временно нет такой возможности. Время оформления документов тоже вышло дольше, чем рассчитывал. Впечатления остались смешанные, и я пока не уверен, что вернусь сюда снова. Возможно, кому-то такой формат подойдёт, но я бы не торопился с выводами.
Купил в этом салоне kia rio, рассчитывал на комфортную и прозрачную покупку, но ожидания не оправдались. Сначала отказали в тест-драйве – мол, тут так не принято. Как так? Покупать машину без пробного заезда? Уже начинает настораживать. Договор подписал, при получении авто внезапно потребовали доплату 40 тысяч рублей из-за «курсовых колебаний». Объяснили это формальностью, но ощущение откровенного подвоха осталось. Комплектация оказалась урезанной – заявленных опций нет, менеджеры разводят руками: ‘‘Ошибка в описании, но машину вы уже приняли’’. В общем, доверия никакого, бы с радостью обратился в другой салон, если бы знал заранее. Очень жаль, что так подвели при серьёзной покупке.
Сначала настроение было приподнятое — решил взять в »АртексГрупп» новый Kia Sportage. Но с самого начала началась какая-то вечная беготня с бумагами и непонятными платежами. Итоговая цена на выдаче договора была выше, чем в рекламе, на целых 30 тысяч — за что переплачивать? При оформлении возникли загадочные комиссии, которых на словах не было. Менеджер же упорно твердил, что »так всегда». Тест-драйв обещали, но когда попросил проверить коробку передач, получил отказ: якобы у этого авто пробег всего 8 тысяч и всё идеально. В итоге купил, а через пару дней при езде почувствовал неприятные рывки, коробка явно барахлит — а в салоне сказали, что это особенности модели, и возврат невозможен. Вот такая услуга и отношение. Ни о какой заботе о клиенте речь не идёт — только товар на вес золота и формальная бумажная волокита. Разочарован и в салоне, и в машине.
Заехал на тест-драйв в автосалон «АртексГрупп», выбрал KIA Rio ‒ модель вроде неплохая, но впечатления остались скорее смешанные. Тест-драйв длился всего 15 минут по стандартному маршруту. Честно, хотелось бы более гибких условий и реального знакомства с машиной на разных дорогах. Обслуживание нормальное, но без особого энтузиазма, как будто просто обязаны делать свою работу. Цены на допы, например сигнализацию за 20 000 рублей, явно завышены, хоть и с гарантией. По гарантии выполняют ремонт без заминок — двигатель загорался на полторы недели, чинили три дня, но ни замены авто, ни компенсации, как это часто бывает в приличных салонах, не предложили. Впечатление двойственное — вроде бы все чинят, но без особого желания помочь клиенту. В целом, автосалон «АртексГрупп» оставляет ощущение стандартного места — не худшего, но и далеко не того, куда захочется возвращаться ради обслуживания.
Покупка кроссовера Ниссан Х-Трейл в этом салоне стала настоящим разочарованием. Уже на этапе оформления начали внезапно добавлять какие-то таинственные платежи — 25 тысяч «за услуги» и еще комиссия, о которых ни слова не было в изначальной смете. Менеджеры оправдывались формальностями, но чувствовалось только навязывание лишнего и попытка выжать побольше денег. Тест-драйв обещали, но в итоге отказали — мол, модель проверенная, зачем вам? Покупал машину с небольшим пробегом, а коробка передач сразу начала пинаться, двигатель по звуку какого-то подержанного зверя. При обращении отдел постпродажного обслуживания отмахнулся, сказав: »Это особенности модели». Обещанные бонусы типа первого ТО и ковриков в итоге оказались ”акцией, которая закончилась вчера”. Честно, предполагал, что покупка нового автомобиля пройдет проще, а тут больше проблем, чем с кем угодно на б/у рынке. Доверия к салону нет — чересчур формальны, холодны и явно не заинтересованы в честных клиентах.
Первый раз зашёл в АртексГрупп с некоторой долей скепсиса — всё же раньше не особо доверял крупным дилерам. Хотел посмотреть на Volkswagen Polo, и, честно говоря, боялся, что заманят всякими подозрительными условиями или накрутками. Однако менеджеры вели себя вполне прилично: не навязывали, отвечали на вопросы спокойно и подробно. По комплектации авто всё совпало с тем, что обещали, документы оформили быстро, без лишней волокиты. Даже трейд-ин оценили адекватно — не пришлось потом перепроверять цены на сторонних ресурсах. Бонусы не кидались в лицо, а приятно дополнили сделку. В общем, оставили хорошее впечатление. Если нужен автомобиль без лишней суеты — можно заглядывать сюда. Рекомендую.
Заезжал в автоцентр АртексГрупп по Hyundai Tucson — думал, будет как везде, но удивили. Персонал внимательный, без навязчивости, оформили быстро, договор понятный, по кредиту всё »прозрачно», трейд-ин оценили честно. Комплектация точно как обещали, сроки поставки нормальные, цена адекватна. Тест-драйв понравился, доволен, порекомендую и сам вернусь.
Заезжал в автосалон АртексГрупп за Renault Logan — был сдержан в ожиданиях, сомневался из‑за рассказов знакомых. Менеджеры деликатны и честны: сразу показали комплектацию, разложили по полочкам платежи без »подводных камней», трейд‑ин оценили адекватно. Документы оформили вовремя, машину выдали в оговоренный срок, добавили небольшой бонус. Впечатление позитивное, остался доволен, рекомендую.
Я был в автосалоне АртексГрупп, выбирал Renault Duster. Сначала были сомнения — навязывают ли допы, адекватна ли оценка трейд-ина. Менеджер вел себя спокойно, внимательный, всё по полочкам объяснил, комплектация соответствовала договору. Документы выдали вовремя, поставку уложили в сроки, дали небольшой бонус. Никакого пафоса, просто по-человечески, »честно». Рекомендую, остался доволен.
Сначала думал, что будет как везде — стандартный развод, но в АртексГрупп меня приятно удивили. Обслуживание внимательное, менеджер подробно объяснил условия кредита и показал прозрачные расчёты, по трейд-ину честная оценка. Комплектация Hyundai Tucson в точности как обещали, оформление быстрое, сроки поставки нормальные, цена адекватная. Рекомендую, доволен, вернусь при необходимости. — Ибрагим
Долгое время относился к автосалонам с подозрением, но в АртексГрупп впечатления после визита изменились. Приехал посмотреть Lada Vesta и Skoda Rapid, менеджеры сразу настроили на дружелюбный лад — без навязчивости, вполне по-человечески. Особенно запомнился консультант: разбирался в машинах, объяснял по делу, не пытался впарить что-нибудь излишнее. Документы оформили быстро и прозрачно, кредитные условия показались совсем не плохими — с адекватным процентом и без скрытых платежей. В общем, остался доволен и теперь могу смело рекомендовать, если хотите взять машину без нервотрёпки. Да и выбором ассортимент не подкачал: от Lada Niva Travel до Hyundai Creta — каждый найдёт, что по душе.
Сегодня решил заглянуть в автосалон АртексГрупп, думал прицениться к Lada Vesta, да вот незадача. С первого шага менеджеры будто тебя обыскивать собрались — ни слова про машину, только какие-то непонятные цифры и условия кредитования, в которых я с трудом соображал. Если честно, ожидал что-то более человечное. Машины на площадке ждали своего покупателя, но ни по кузову, ни по салону нормально ничего толком объяснить не смогли. Lada Vesta на живую оказалась не такой презентабельной, как в интернете, да и запах в салоне оставлял желать лучшего. Короче, настроение подпортилось, а времени потратил уйму. Не советую тем, кто ценит уважение и нормальный сервис.
Заехал в автосалон АртексГрупп с намерением взять Lada Vesta. Сразу возникли сомнения — менеджеры были явно рассеянные, ответы путались, казалось, что они больше заняты своими делами, чем мной. Самое неприятное — по комплектации машины мне пообещали одну версию, а в акте оказалась совсем другая, причем с урезанным списком опций. Бумаги оформляли дольше обещанного, пришлось несколько раз напоминать, чем портили общее впечатление. После сдачи старой машины по трейд-ину оценили её ниже рынка — ощущение, что пытаются урвать по максимуму себе, а не помочь клиенту. В итоге уехал расстроенный и точно не рекомендую АртексГрупп, если для вас важен уважительный подход и прозрачность условий.
Заехал в этот автосалон посмотреть Hyundai Solaris — думал, всё быстро и понятно будет. Ан нет, сразу навалили на меня кучу допов, без которых, по их словам, машина будто бы не поедет. Ждал часа два, пока менеджер бегал со своими звонками и вообще почти не обращал на меня внимания. Постоянно пытался впарить что-то ненужное, создавал давление — как будто я должен был купить сегодня и сразу. В итоге остался разочарован, уж слишком назойливо и муторно там. Не уверен, что захочу ещё раз туда сунуть нос.
Заехал в автосалон посмотреть Hyundai Solaris, а в итоге чуть не сорвался от нервов. Менеджер постоянно твердил про всякие допы, которые якобы “обязательно нужны”, хотя я четко сказал, что хочу машину без наворотов. Ждал своей очереди почти час, при этом никто не подходил — видно, что в салоне не организовано вообще ничего. В итоге уехал ни с чем, честно говоря, не уверен, что захожу туда снова. Рекомендовать? Ни за что!
Заходил в салон глянуть на Kia Sportage — в итоге никакой радости. Менеджер всё время пытался впарить кучу ненужных допов, хотя я чётко сказал, что пока без них. При этом он давил, как будто от этого зависела его жизнь. Ждать пришлось часа три, при этом ни одного нормального ответа получить не удалось — невнимательный какой-то. Машина понравилась, но сам сервис оставил явно негативное впечатление. Не уверен, что сюда ещё когда-то вернусь и рекомендовать никому не буду. Прямо жалко время зря потратил.
Недавно зашёл в автосалон посмотреть машины. В целом, выбор неплохой, обратил внимание на Hyundai Solaris — внешне симпатичный вариант. Менеджер общался нормально, не пытался навязать что-то лишнее, что приятно. Некоторые моменты в салоне показались обычными, без особых впечатлений, но и никаких явных минусов не заметил. Если понадобится, могу вернуться и рассмотреть варианты более детально.
Зашёл в этот автосалон посмотреть на Hyundai Solaris, думал, что всё быстро и просто будет, а там – сплошное раздражение. Менеджер постоянно отвлекался, не мог нормально ответить на вопросы, а потом начал навязывать кучу ненужных допов, как будто это обязаловка. Ждал почти час, пока кто-то соизволит заняться мной. В итоге остался с чувством, что меня просто хотят обмануть. Честно, не уверен, что захочу туда ещё раз возвращаться или рекомендовать кому-то. Лучше потерять время где-то ещё.
Автосалон в целом чистый, выбор машин неплохой, но подход персонала показался немного формальным. Сначала общались вежливо, но ощущалась некоторая спешка — как будто хотелось поскорее завершить сделку. На сайте была одна информация по кредиту, а когда оформлял — условия оказались чуть иначе и ставка выше, хотя объяснили это не сразу. Машину проверял сам — с виду всё нормально, но заметил пару мелких царапин, о которых менеджер не упоминал сразу. Тест-драйв, к сожалению, не провели, сказали, что временно нет такой возможности. Время оформления документов тоже вышло дольше, чем рассчитывал. Впечатления остались смешанные, и я пока не уверен, что вернусь сюда снова. Возможно, кому-то такой формат подойдёт, но я бы не торопился с выводами.
Купил в этом салоне kia rio, рассчитывал на комфортную и прозрачную покупку, но ожидания не оправдались. Сначала отказали в тест-драйве – мол, тут так не принято. Как так? Покупать машину без пробного заезда? Уже начинает настораживать. Договор подписал, при получении авто внезапно потребовали доплату 40 тысяч рублей из-за «курсовых колебаний». Объяснили это формальностью, но ощущение откровенного подвоха осталось. Комплектация оказалась урезанной – заявленных опций нет, менеджеры разводят руками: ‘‘Ошибка в описании, но машину вы уже приняли’’. В общем, доверия никакого, бы с радостью обратился в другой салон, если бы знал заранее. Очень жаль, что так подвели при серьёзной покупке.
Сначала настроение было приподнятое — решил взять в »АртексГрупп» новый Kia Sportage. Но с самого начала началась какая-то вечная беготня с бумагами и непонятными платежами. Итоговая цена на выдаче договора была выше, чем в рекламе, на целых 30 тысяч — за что переплачивать? При оформлении возникли загадочные комиссии, которых на словах не было. Менеджер же упорно твердил, что »так всегда». Тест-драйв обещали, но когда попросил проверить коробку передач, получил отказ: якобы у этого авто пробег всего 8 тысяч и всё идеально. В итоге купил, а через пару дней при езде почувствовал неприятные рывки, коробка явно барахлит — а в салоне сказали, что это особенности модели, и возврат невозможен. Вот такая услуга и отношение. Ни о какой заботе о клиенте речь не идёт — только товар на вес золота и формальная бумажная волокита. Разочарован и в салоне, и в машине.
Заехал на тест-драйв в автосалон «АртексГрупп», выбрал KIA Rio ‒ модель вроде неплохая, но впечатления остались скорее смешанные. Тест-драйв длился всего 15 минут по стандартному маршруту. Честно, хотелось бы более гибких условий и реального знакомства с машиной на разных дорогах. Обслуживание нормальное, но без особого энтузиазма, как будто просто обязаны делать свою работу. Цены на допы, например сигнализацию за 20 000 рублей, явно завышены, хоть и с гарантией. По гарантии выполняют ремонт без заминок — двигатель загорался на полторы недели, чинили три дня, но ни замены авто, ни компенсации, как это часто бывает в приличных салонах, не предложили. Впечатление двойственное — вроде бы все чинят, но без особого желания помочь клиенту. В целом, автосалон «АртексГрупп» оставляет ощущение стандартного места — не худшего, но и далеко не того, куда захочется возвращаться ради обслуживания.
Покупка кроссовера Ниссан Х-Трейл в этом салоне стала настоящим разочарованием. Уже на этапе оформления начали внезапно добавлять какие-то таинственные платежи — 25 тысяч «за услуги» и еще комиссия, о которых ни слова не было в изначальной смете. Менеджеры оправдывались формальностями, но чувствовалось только навязывание лишнего и попытка выжать побольше денег. Тест-драйв обещали, но в итоге отказали — мол, модель проверенная, зачем вам? Покупал машину с небольшим пробегом, а коробка передач сразу начала пинаться, двигатель по звуку какого-то подержанного зверя. При обращении отдел постпродажного обслуживания отмахнулся, сказав: »Это особенности модели». Обещанные бонусы типа первого ТО и ковриков в итоге оказались ”акцией, которая закончилась вчера”. Честно, предполагал, что покупка нового автомобиля пройдет проще, а тут больше проблем, чем с кем угодно на б/у рынке. Доверия к салону нет — чересчур формальны, холодны и явно не заинтересованы в честных клиентах.
Первый раз зашёл в АртексГрупп с некоторой долей скепсиса — всё же раньше не особо доверял крупным дилерам. Хотел посмотреть на Volkswagen Polo, и, честно говоря, боялся, что заманят всякими подозрительными условиями или накрутками. Однако менеджеры вели себя вполне прилично: не навязывали, отвечали на вопросы спокойно и подробно. По комплектации авто всё совпало с тем, что обещали, документы оформили быстро, без лишней волокиты. Даже трейд-ин оценили адекватно — не пришлось потом перепроверять цены на сторонних ресурсах. Бонусы не кидались в лицо, а приятно дополнили сделку. В общем, оставили хорошее впечатление. Если нужен автомобиль без лишней суеты — можно заглядывать сюда. Рекомендую.
Заезжал в автоцентр АртексГрупп по Hyundai Tucson — думал, будет как везде, но удивили. Персонал внимательный, без навязчивости, оформили быстро, договор понятный, по кредиту всё »прозрачно», трейд-ин оценили честно. Комплектация точно как обещали, сроки поставки нормальные, цена адекватна. Тест-драйв понравился, доволен, порекомендую и сам вернусь.
Заезжал в автосалон АртексГрупп за Renault Logan — был сдержан в ожиданиях, сомневался из‑за рассказов знакомых. Менеджеры деликатны и честны: сразу показали комплектацию, разложили по полочкам платежи без »подводных камней», трейд‑ин оценили адекватно. Документы оформили вовремя, машину выдали в оговоренный срок, добавили небольшой бонус. Впечатление позитивное, остался доволен, рекомендую.
Я был в автосалоне АртексГрупп, выбирал Renault Duster. Сначала были сомнения — навязывают ли допы, адекватна ли оценка трейд-ина. Менеджер вел себя спокойно, внимательный, всё по полочкам объяснил, комплектация соответствовала договору. Документы выдали вовремя, поставку уложили в сроки, дали небольшой бонус. Никакого пафоса, просто по-человечески, »честно». Рекомендую, остался доволен.
Сначала думал, что будет как везде — стандартный развод, но в АртексГрупп меня приятно удивили. Обслуживание внимательное, менеджер подробно объяснил условия кредита и показал прозрачные расчёты, по трейд-ину честная оценка. Комплектация Hyundai Tucson в точности как обещали, оформление быстрое, сроки поставки нормальные, цена адекватная. Рекомендую, доволен, вернусь при необходимости. — Ибрагим
Долгое время относился к автосалонам с подозрением, но в АртексГрупп впечатления после визита изменились. Приехал посмотреть Lada Vesta и Skoda Rapid, менеджеры сразу настроили на дружелюбный лад — без навязчивости, вполне по-человечески. Особенно запомнился консультант: разбирался в машинах, объяснял по делу, не пытался впарить что-нибудь излишнее. Документы оформили быстро и прозрачно, кредитные условия показались совсем не плохими — с адекватным процентом и без скрытых платежей. В общем, остался доволен и теперь могу смело рекомендовать, если хотите взять машину без нервотрёпки. Да и выбором ассортимент не подкачал: от Lada Niva Travel до Hyundai Creta — каждый найдёт, что по душе.
Сегодня решил заглянуть в автосалон АртексГрупп, думал прицениться к Lada Vesta, да вот незадача. С первого шага менеджеры будто тебя обыскивать собрались — ни слова про машину, только какие-то непонятные цифры и условия кредитования, в которых я с трудом соображал. Если честно, ожидал что-то более человечное. Машины на площадке ждали своего покупателя, но ни по кузову, ни по салону нормально ничего толком объяснить не смогли. Lada Vesta на живую оказалась не такой презентабельной, как в интернете, да и запах в салоне оставлял желать лучшего. Короче, настроение подпортилось, а времени потратил уйму. Не советую тем, кто ценит уважение и нормальный сервис.
Заехал в автосалон АртексГрупп с намерением взять Lada Vesta. Сразу возникли сомнения — менеджеры были явно рассеянные, ответы путались, казалось, что они больше заняты своими делами, чем мной. Самое неприятное — по комплектации машины мне пообещали одну версию, а в акте оказалась совсем другая, причем с урезанным списком опций. Бумаги оформляли дольше обещанного, пришлось несколько раз напоминать, чем портили общее впечатление. После сдачи старой машины по трейд-ину оценили её ниже рынка — ощущение, что пытаются урвать по максимуму себе, а не помочь клиенту. В итоге уехал расстроенный и точно не рекомендую АртексГрупп, если для вас важен уважительный подход и прозрачность условий.
Заехал в этот автосалон посмотреть Hyundai Solaris — думал, всё быстро и понятно будет. Ан нет, сразу навалили на меня кучу допов, без которых, по их словам, машина будто бы не поедет. Ждал часа два, пока менеджер бегал со своими звонками и вообще почти не обращал на меня внимания. Постоянно пытался впарить что-то ненужное, создавал давление — как будто я должен был купить сегодня и сразу. В итоге остался разочарован, уж слишком назойливо и муторно там. Не уверен, что захочу ещё раз туда сунуть нос.
Заехал в автосалон посмотреть Hyundai Solaris, а в итоге чуть не сорвался от нервов. Менеджер постоянно твердил про всякие допы, которые якобы “обязательно нужны”, хотя я четко сказал, что хочу машину без наворотов. Ждал своей очереди почти час, при этом никто не подходил — видно, что в салоне не организовано вообще ничего. В итоге уехал ни с чем, честно говоря, не уверен, что захожу туда снова. Рекомендовать? Ни за что!
Заходил в салон глянуть на Kia Sportage — в итоге никакой радости. Менеджер всё время пытался впарить кучу ненужных допов, хотя я чётко сказал, что пока без них. При этом он давил, как будто от этого зависела его жизнь. Ждать пришлось часа три, при этом ни одного нормального ответа получить не удалось — невнимательный какой-то. Машина понравилась, но сам сервис оставил явно негативное впечатление. Не уверен, что сюда ещё когда-то вернусь и рекомендовать никому не буду. Прямо жалко время зря потратил.
Недавно зашёл в автосалон посмотреть машины. В целом, выбор неплохой, обратил внимание на Hyundai Solaris — внешне симпатичный вариант. Менеджер общался нормально, не пытался навязать что-то лишнее, что приятно. Некоторые моменты в салоне показались обычными, без особых впечатлений, но и никаких явных минусов не заметил. Если понадобится, могу вернуться и рассмотреть варианты более детально.
Зашёл в этот автосалон посмотреть на Hyundai Solaris, думал, что всё быстро и просто будет, а там – сплошное раздражение. Менеджер постоянно отвлекался, не мог нормально ответить на вопросы, а потом начал навязывать кучу ненужных допов, как будто это обязаловка. Ждал почти час, пока кто-то соизволит заняться мной. В итоге остался с чувством, что меня просто хотят обмануть. Честно, не уверен, что захочу туда ещё раз возвращаться или рекомендовать кому-то. Лучше потерять время где-то ещё.